今年家电业这场恶战要有心理准备

文章时间：2024-07-02 16:08:52 来源：家电圈

　　“做梦也没有想到，引以为傲、持续增长的家电市场，有一天会如此乏力且无助”，有经销商如此说。在家电圈看来，接下来的家电市场走势和变化，还会出现一系列让人“意想不到”的走势和局面，残酷与激烈叠加，而机会和拐点同在。

最近一段时间，在很多家电经销商叫苦不迭数年后，不少家电企业也开始加入“叫苦和抱怨”的集中引爆期。

越来越多的家电企业负责人、营销负责人，以及分公司公司负责人，还有众多的家电业务员们，均开始了一轮“叫苦潮”：营收、利润、出货一个不能少，但市场、用户、商家，个个都不给力，路在哪里，怎么办？怎么出货、怎么零售、怎么搞活用户需求？

说起来，全是问题和痛苦；最重要的是，没有答案、方案和路径，即使是很多头部家电企业，也只能选择“惯性战斗”和“持续动销”，也不清楚如何走出这一轮的市场和商业竞争的怪圈。

对此，不少家电经销商透露：过去，跟工厂抱怨市场难、反馈同行乱价时，他们还会安慰几句，不断打气，甚至还会想办法给点资源。现在，跟工厂沟通时，他们简直是比我们还能叫苦：

一是工厂的生产线要运转，一大批工人要养，每天一开门就有大量成本支出；二是上游的供应商和下游的经销商，都要吃饭要赚钱，压力都集中在工厂身上；三是一批上市公司既要保营收还要保利润，需要想办法开源节流，实在是“巧妇难为无米之炊”。

都说“地主家也没余粮”。今年出现的这种“家电商家叫苦、家电工厂也叫苦”局面，在家电行业过去40多年的发展过程中并不多见。对于家电产业来说，意味着什么？家电圈认为，这个现象很简单，说明是家电市场是真的难，一线生意是真的差，以及这种低迷的局面可能还会持续很长一段时间，并不会快速缓解和扭转。

同时，一大批的家电企业，可以透支、消耗的资源和利润空间也相当有限了。当然，最为重要的是，原来家电企业所依附的快速增长和发展模式也无法延续了，家家都在控制成本和费用，都在想办法抢夺市场中不多的商业机会。“僧多粥少”局面下，企业间正常的商业竞争升级为内卷。

这种情况的出现，对于高速发展30多年的家电产业来说，不奇怪也不意外。如果，此时此刻，还有一些家电厂商想不明白，还有家电厂商期待着市场还能回到过去，那结果一定是“死胡同”了。整个产业的发展逻辑、市场的竞争格局、企业的经营手段，都在发生着一系列持续而深刻的变化。

一是，家电产业步入成熟之后，市场竞争主要以“更新换代”的群体为主，深耕老用户才是唯一的机会和方向；二是，存量市场的争夺，比的不是速度而是价值与耐力，拼的不是价格而是效率和体系，最终才能实现经营的量变到质变飞跃；三是，赢得用户的信任和认同，家电厂商靠的不是单打独斗，而是静水细流下的持续沟通和交互，建立彼此间的信任和认同。

那么，在充满不确定性的市场上，面对这种确定性的变化和走势，家电行业的众多企业和商家们，又如何应对？家电圈认为，关键的关键还在于厂商发展和经营认知、心态和理念的调整，才能“知行合一”下的转型、变革与突破。

第一，应该知道，这轮家电市场的调整，绝对不是一场简单的商业持久战打响，而是一场巨头的资源消耗战“棋至中盘”，拼的是实力和智慧及运气，光有想法没有资源也难在市场上战斗下去；当然，最重要的就是，要从过去的拼商家、拼价格、拼渠道、拼服务，进入拼用户的新商业争夺战之中。要聚焦用户真正去建立和寻找一系列“卓有成效”的经营手段和方法。特别是在线上与线下渠道从双线竞争走向双向融合之际，更要跳出渠道之争拥抱用户的需求和变化。

第二，应该清楚，这轮家电市场的周期，不只是短期1、2年内的市场调整和消费低迷，带来的市场困难和经营痛苦，而是会持续数年，下行的力度和调整的幅度会更大，普遍超出预期厂商的心理预期。在这一过程中，家电厂商拼的不是一时的订单和用户抢夺，绝对不是简单的低价、超低价抢到订单就可以了，而是要注重1年、2年，甚至3、5年的市场持续性竞争，有足够的能力、资源可以在一线市场上持续战斗下去。

很多家电企业和商家，在刚刚结束的2024年上半年市场经营中普遍遭遇了“有史以来”最难的挑战和最大的冲击，但家电圈认为：这只是困难的起点，接下来还会有一轮又一轮的冲击和困难。下半年，所有厂商必须要储备好足够的现金流和资金量，以及团队的底气、实力和斗志，不能再乱折腾、瞎押宝和赌一把了！

                                                                    编辑:三人水

中国家电在线著作权声明 中国家电在线一直尊重作品的版权，网站的所有内容均由其内容合作方提供。转载依据最高人民法院《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》（法释[2000]48号）第三条之规定。如果您发现本网站已转载或摘编了您拥有著作权的作品并对转载有疑议，或对作品的真实性持有其它不同观点，请您发送电子邮件至中国家电在线内部信息部。中国家电在线在网上传输的所有内容均由内容合作方提供，该等内容合作方负责其所发布的内容的真实性、准确性和合法性。