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维修LG洗衣机遇"李鬼" 花了七百元故障依旧
文章时间:
2013-01-08 15:10:30
洗衣机坏了,上网搜索报修电话,不料遭遇“李鬼”,钱财被骗不说,洗衣机故障依旧。昨晚,读者陈先生致电本报,讲述这件郁闷事。
前不久,陈先生家中的一台LG滚筒洗衣机的底盘发生故障,由于无法找到当初购买时的发票和保修卡,陈先生便上网查询LG的维修电话,输入关键词后,页面上跳出一个“上海LG维修旗舰店40009769××”的词条,陈先生拨打过去,对方承诺第二天便派人上门检修。
次日下午,一名维修工如约而至,并为陈先生更换了洗衣机底盘,零件费用加上服务费共计700元。修理完毕后,维修工以“发票不能当场开具”为由,留下一张收据单便扬长而去。
当晚,陈先生启用洗衣机,不料问题依旧,而且底盘还出现漏水现象。他再次拨打报修电话,对方先是说“会尽快派人上门”,随即又改口称“最近业务较忙,过段时间再说”,可时至今日,对方依然没有联系陈先生。
记者致电LG公司官方客服,工作人员表示,LG只有一个全国统一的客服热线“4008199999”,网上其他LG维修电话均是“李鬼”冒名顶替,消费者切莫上当受骗。
(来源:东方网)
编辑:
波澜
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